Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma KUMBIAUTO, puesta a disposición por KUMBI CAR RENTAL S.A.C. Al acceder y/o usar la Plataforma, el usuario acepta irrestrictamente estos Términos. El acceso no requiere la creación de una cuenta permanente.
A través de la Plataforma, los usuarios pueden adquirir informes con información detallada sobre vehículos motorizados. Esta información es obtenida en tiempo real de fuentes lícitas de acceso público del Estado Peruano y entidades privadas, incluyendo: SUNARP, SAT, ATU, SUTRAN, SBS, entre otras. Adicionalmente, Kumbiauto emplea algoritmos de Inteligencia Artificial para organizar, cruzar y generar un análisis referencial de los datos.
El informe puede incluir, entre otros:
La función de la Empresa se limita a extraer, organizar, analizar y poner a disposición dicha información. La Empresa no interviene ni es responsable por la compra, venta o intermediación de los vehículos consultados.
Los usuarios no requieren registrarse con una cuenta permanente para usar la Plataforma. Sin embargo, es requisito indispensable la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, la cual se otorga al seleccionar la opción correspondiente previa a la compra del informe.
Los productos y servicios están disponibles exclusivamente para personas con capacidad legal para contratar, conforme a la legislación peruana vigente.
Al aceptar estos T&C, el usuario se obliga a:
La Empresa pone a disposición información recolectada de terceros (fuentes lícitas de acceso público) y no participa en la generación original de dichos datos.
Por consiguiente, la Empresa no otorga garantía expresa o implícita sobre la exactitud, veracidad, actualidad o integridad de la información. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar física y legalmente toda información relativa a un vehículo antes de concretar cualquier transacción.
El usuario reconoce y acepta que el Informe incluye secciones de análisis, perfiles y deducciones generadas mediante algoritmos de Inteligencia Artificial. Dicho análisis se basa en el cruce automatizado de datos históricos y tiene carácter estrictamente referencial, algorítmico y de opinión técnica no vinculante.
La Plataforma opera consultando en tiempo real bases de datos de entidades gubernamentales y privadas. El usuario comprende y acepta expresamente que la Empresa no tiene control sobre la disponibilidad, velocidad, saturación o mantenimiento de dichos servidores.
Si al momento de generar el informe una o más entidades presentan caídas, bloqueos o demoras extremas, el sistema cortará la conexión tras el tiempo técnico asignado (Timeout) y el informe reflejará el estado de "No disponible" o "No se pudo consultar" para esa sección.
El valor de los informes se comunica al usuario de forma previa y clara antes de la contratación. La Empresa podrá actualizar precios en cualquier momento; los cambios aplican desde su publicación y no afectan transacciones ya confirmadas.
El pago se realiza a través de las pasarelas informadas en la Plataforma. La Empresa no almacena datos de tarjetas de crédito o débito y no será responsable de circunstancias derivadas del uso de dichos medios en las pasarelas de pago.
Dada la naturaleza digital, de entrega inmediata e irrepetible del Informe Vehicular, el usuario acepta que no procede el derecho de arrepentimiento o devolución una vez iniciado el proceso de búsqueda y emitido el informe.
Solo procederán devoluciones o reemisión gratuita del informe ante una falla técnica total y demostrable del núcleo de la Plataforma que impida absolutamente la generación y entrega del archivo final. Las siguientes situaciones no son sujetas a reembolso:
En la medida que las leyes peruanas lo permitan, la Empresa, sus administradores, socios y colaboradores no se hacen responsables de daños o perjuicios derivados de:
Los usuarios se obligan a mantener indemne a KUMBI CAR RENTAL S.A.C. —incluyendo costos de defensa legal— de cualquier daño resultante de actos imputables por dolo o negligencia grave.
Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, sus códigos, algoritmos, marca, diseños e informes pertenecen a KUMBI CAR RENTAL S.A.C. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comercialización de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma y de los informes generados, sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que la Empresa trate los datos personales proporcionados (ej. correo electrónico, número de teléfono) con las siguientes finalidades exclusivas:
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa relativa a su validez, aplicación o interpretación será sometida a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales del Cercado de Lima.
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones tendrán efectos desde su publicación en la Plataforma.
Toda comunicación legal, reclamo o consulta técnica deberá remitirse vía correo electrónico a: [email protected]
Ninguna cláusula de este documento podrá interpretarse en el sentido de restringir o desconocer los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por el ordenamiento jurídico peruano.
